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簡?快?好?省——廣州用電更EASY! 廣州優化電力營商環境改革進入3.0時代

2020-01-22 11:25 中國發展網

中國經濟導報、中國發展網訊 記者皮澤紅報道 1月21日下午,廣州市新聞辦召開2020年廣州優化電力營商環境新聞發布會。發布會上,廣州市工信局對外發布《廣州市持續深化獲得電力改革實施方案》。南方電網廣東廣州供電局承接《廣州市持續深化獲得電力改革實施方案》,推出“簡·快·好·省——廣州用電更EASY”優化電力營商環境新舉措。

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會上,廣州還宣布成立“獲得電力咨詢委員會”,該委員會由電氣類、建筑類、能源類和營商環境研究領域的專家組成,其定位主要是對廣州供電服務承諾、優化電力營商環境改革措施落實情況,給予客觀、公正地評價,向政府、供電企業反映社會各界對獲得電力的需求,共同促進廣州電力營商環境持續優化。

該發布會的舉辦標志著廣州“獲得電力”改革正式進入3.0時代。2020年,廣州將持續瞄準國際先進,提升供電服務水平,以更廣泛、更深入、更高效的獲得電力改革,助力廣州優化營商環境持續出新出彩。

廣州電力營商環境改革邁入3.0時代

《實施方案》緊扣高質量發展主要目標,從“筑牢一張堅強電網,打造兩個示范標桿,推動三化服務升級,開創泛電力營商環境新篇章”四個方面,提出二十二項改革新舉措。

3.0改革的亮點可概括為:“簡——接電0上門,兩證兩環節”;“快——接電0審批,8天就通電”;“好——供電高可靠,服務更貼心”;“省——接電0投資,電價更惠民”。

營商環境只有更好,沒有最好。自2018年以來,廣州市工信局會同廣州供電局以提升用戶獲得電力便利水平為主線,推出優化電力營商環境改革1.0版。2019年,推出改革2.0版,重點在持續提升辦電效率、助推政府行政審批改革、特色供電服務方面取得階段性成果。

2020年,廣州將在前期改革措施基礎上,持續加大改革力度,對標國內外先進一流,著眼于粵港澳大灣區建設,深入實施電力營商環境3.0改革。

接電零上門 兩證兩環節

提升辦電效率是優化電力營商環境的核心,廣州“獲得電力”不斷打破行業壁壘、政策壁壘、審批壁壘。政府層面推動審批改革,爭取政策支持;供電企業加強內部協同,做到業務融合。對于用電客戶,堅決刪繁就簡,力求環節最少、 效率最高。

根據用電客戶的不同需求,低壓用電環節從5個減到2個,高壓用電辦理環節從5個減到3個。用電企業僅憑身份證、物業權屬證明即可實現報裝申請“兩證辦理”。

廣州惠食佳作為一家知名餐飲機構,隨著生產運營規模的擴大,其對電力的需求也日益增長。該餐館在2019年11月19日通過網上營業廳在線向供電局申請增容用電至89千伏安。在申請之初,負責人擔心過程繁瑣,當他按照網上的流程指引,只提交身份證明就完成了申請及簽約,并預約了上門服務。11月25日供電局就上門安裝電表,完成了通電。從客戶申請簽約到施工接電,整個流程走下來僅需2個環節,不超7天客戶就實現了零投資接入電網。

目前,廣州電子渠道業務辦理功能達到38類85項,業務上線率100%,2019年已建成粵港澳大灣區首個電力營商環境體驗中心等12個智慧體驗廳,并推出了低壓電報裝預約上門服務,讓客戶“一次都不跑”。全面推行“政務服務+用電服務”和“不動產登記+用電過戶”一窗通辦,實現數據互通。并不斷完善“粵省事、粵商通、市政務網”等政府渠道線上供電業務的辦理功能,實現多渠道辦電,接電0上門。

接電零審批 八天就通電

在改革2.0階段,市工信局會同廣州供電局,聯合廣州市用水、用氣和外線工程審批等7個政府部門,在全國率先建成并運行電水氣外線工程并聯審批平臺。我市電水氣外線工程建設項目并聯審批的辦法也被廣東省作為優化審批服務改革的好經驗推廣。

3.0階段繼續深化推行并聯審批、信任審批,所有外線施工手續全部由供電局辦理,無需客戶另外申請。社會投資簡易低風險工程電力外線工程實現“零審批”(電壓等級在10千伏以下,報裝容量不大于200千瓦,管線長度不大于200米)。其他項目電力外線工程并聯審批,總時間不超過5天。絕大多數低壓電接電時間不超過8天。

廣州市簡易低風險電力外線工程行政許可免審批平臺于1月20日正式上線。廣州供電局通過平臺提交了廣州市首單免審批線上申請,并積極跟蹤協調,當天成功實現5G項目電力外線工程施工方案、交通疏解方案等免審批信息的線上運轉。

供電高可靠 服務更貼心

廣州已在“主動投資企業紅線外供電設施”“電水氣外線工程聯合審批平臺”等多個方面開創了“人無我有、人有我優”的新局面。在2019年度國家發改委、南方能監局和廣東省營商環境系列評價中,廣州“獲得電力”處于領先水平。

圍繞全市客戶停電時間小于“1小時”這個世界一流標準。“十三五”以來,累計完成配網固定資產投資163億元,以強大電網筑牢廣州電力營商環境硬實力。

廣州供電可靠性連續兩年進入全國前四。2019年,廣州年度不停電作業次數20971次,減少用戶平均停電時間4.68小時。2019年廣州城區客戶年平均停電時間將降至0.6小時以內,達到世界一流水平。

積極打造兩個“獲得電力”示范區,在黃埔區,進一步下放市局管理權限到黃埔供電局,成立專門機構,采取縮短規劃修編周期、下放輸變電工程項目立項建設權限、工程項目內部決策流程等系列優化舉措,加快電網規劃建設,提高供電可靠性和提升客戶服務水平,全力支持廣州高新區(黃埔區)創建國家營商環境改革創新實驗區。而在南沙區,廣州南沙供電局打造了自貿區供電服務特色品牌。如結合區域加大開發力度,臨時施工用電多、用電急、周期短等情況,率先推行用電企業享受“一站式”臨電租賃服務,項目平均接電時間控制在1個月內。相比以往“自建模式”,工商企業臨時施工用電平均接電時間壓減50%以上,投資成本可節省10%-20%,也促進了電氣設備的循環利用、節省社會成本。

廣州供電局響應國家生態文明建設號召,成為藍天白云、綠水青山的“捍衛者”和經濟高質量發展、宜居宜業宜游的“賦能者”。以客戶需求為出發點,積極探索從單一供電到多元化的用能服務,已形成涵蓋6大板塊85項服務產品的清單,針對不同用戶對用電的個性化需求,提供了各類多元化服務。比如:從前端介入,在“用上電”前即提供臨電租賃,將客戶臨時用電的辦理時間壓縮近50天;廣泛推廣電能替代,2周內快速完成改造,為客戶提供清潔、美味的全電廚房解決方案;以專業的電能質量治理,為汽車制造相關行業解決因雷雨天氣帶來的生產線停機問題,護航客戶端經濟生產等。解決客戶用能痛點問題、為客戶創造價值,增強人民群眾獲得感,踐行供給側結構性改革,為千年商都增亮添彩。

接電零投資 電價更惠民 

廣州在全國率先實行高壓供電客戶投資界面延伸至客戶用地紅線,200千伏安及以下低壓供電小微企業辦電實行“三零服務”。

低壓電計量表計、表箱及電源側供電線路全部由電網企業投資,用戶接電“零投資”。

按政府要求,全力降低廣州地區用戶用電成本。自2017年以來,降低社會用電成本共61.94億元,通過市場化交易降低用戶支出共31.82億元。

責任編輯:唐雅麗


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